bóng đá tỷ lệ Bộ phận giải quyết khiếu nại về nguồn cung khoáng sản có trách nhiệm

Các khiếu nại (bao gồm cả tố cáo) liên quan đến "Mua sắm khoáng sản có trách nhiệm" của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku được xử lý dựa trên "Chính sách xử lý khiếu nại về mua sắm khoáng sản có trách nhiệm của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku" bên dưới

Chính sách xử lý khiếu nại về mua sắm khoáng sản có trách nhiệm của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku

bóng đá tỷ lệ Kikinzoku sẽ phản hồi các khiếu nại (bao gồm cả việc tố cáo) từ các bên liên quan trong và ngoài công ty theo cơ chế sau (cơ chế xử lý khiếu nại) nhằm thúc đẩy việc xác định sớm, ngăn chặn và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn trong chuỗi cung ứng của chúng tôi cũng như thực hiện việc mua sắm khoáng sản có trách nhiệm

◆Nội dung khiếu nại
Bất đồng quan điểm về "Mua sắm khoáng sản có trách nhiệm" của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku và liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận

◆Quầy tiếp tân
Biểu mẫu đặc biệt được cung cấp trên trang web bóng đá tỷ lệ Kikinzoku (trang này):
https://wwwtanakacojp/support/req/sourcing_policy/indexphp

◆Người tố cáo được cho là
Gửi tới tất cả các đối tác kinh doanh của chúng tôi, các giám đốc điều hành và nhân viên của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku cũng như các bên liên quan khác Báo cáo ẩn danh cũng sẽ được chấp nhận

◆Hệ thống quản lý
Dưới sự hướng dẫn của Cán bộ tuân thủ bóng đá tỷ lệ Kikinzoku, bộ phận thẩm định các giao dịch mua sắm khoáng sản sẽ đóng vai trò là ban thư ký và sẽ thực hiện quản lý tổng thể để đảm bảo xử lý khiếu nại suôn sẻ

◆Phản hồi của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku sau khi nhận được khiếu nại
1 Tiếp nhận khiếu nại
Ban thư ký sẽ ngay lập tức kiểm tra nội dung khiếu nại đã đăng ký theo mẫu chuyên dụng, nếu xác nhận khiếu nại phù hợp với mục đích của hệ thống thì sẽ tiếp nhận khiếu nại

2 Sự khảo sát
Chúng tôi xem xét nội dung của các khiếu nại nhận được một cách công bằng, vô tư và thiện chí, đồng thời quyết định xem có cần phản hồi hoặc điều tra hay không tùy thuộc vào nội dung Khi tiến hành điều tra, bóng đá tỷ lệ các bộ phận liên quan cung cấp tài liệu, thông tin

3 Thông báo cho người tố cáo
Nếu người tố cáo cung cấp thông tin cá nhân và chúng tôi muốn bắt đầu điều tra, chúng tôi sẽ liên hệ với người tố giác để giải quyết vấn đề đó và bóng đá tỷ lệ thêm thông tin nếu cần Nếu các bóng đá tỷ lệ điều tra không được đáp ứng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để giải quyết vấn đề đó

4 Biện pháp khắc phục
Nếu bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận nào của bóng đá tỷ lệ Kikinzoku bị phát hiện, các biện pháp khắc phục và biện pháp ngăn chặn tái diễn sẽ được áp dụng

5 Thông báo kết quả cho người tố giác
Sau khi cuộc điều tra hoàn tất, chúng tôi sẽ báo cáo kết quả điều tra và các biện pháp khắc phục hoặc phòng ngừa cho người tố giác

◆Bảo vệ người tố cáo
Chúng tôi sẽ không trả đũa hoặc đối xử bất lợi với người tố giác vì họ đã nộp đơn khiếu nại

◆Bảo vệ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân thu được từ người tố giác sẽ được bóng đá tỷ lệ Kikinzoku quản lý một cách có trách nhiệm và sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích gửi phản hồi khiếu nại Nó sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba (không bao gồm việc sử dụng chung giữa các bộ phận bóng đá tỷ lệ Kikinzoku) hoặc sử dụng cho các mục đích khác

◆Bảo mật thông tin
Thông tin thu được từ người tố giác sẽ được quản lý dưới dạng thông tin bí mật và chỉ chia sẻ với số lượng tối thiểu các bên liên quan để xác nhận và giải quyết vấn đề

◆Bản ghi
Các tài liệu và hồ sơ được tạo theo chính sách này sẽ được ban thư ký lưu trữ theo quy định nội bộ